美容院出新招,招招都是人情味
第一招:宣传牵到命运上 鸡马牛羊都来抢传统上美容院派单、发卡、成功概率是1-2%,同样的宣传卡,印上十二属相运程,免费向目标人群赠送,成功概率高十几倍。
第二招:美容师乐意、认真的派单有组织、有计划的派单。制定并培训派单话术,全程指导跟踪。感受卡上一定要填写美容师的编号,派单来的顾客认真做好登记,并记下编号。消不消费都奖励美容师2-5元不等。
第三招:溶入大家每天早晚在美容院门口、广场、马路边等。和周围的群众一起唱手语歌、健身操等。
第四招:美发顾客最稳定 巧与名店做联营可与周边的美发名店老板充分合作,强调资源共享,合作双赢。沟通注意先谈能为对方带来新客源,提升业绩、知名度等。第五招:互换服务 广告字幕与电视台拉好关系,给栏目主持人设计发型、化妆。在屏幕上打上“主持人发型或妆容由(某某)美容院提供。”
第六招:免费抓经典 省钱又轰动报纸、电视或店面登广告。寻10人做免费试做顾客,起广告作用,适合特殊项目的推广。
第七招:报纸登软文 轰动实在神在当地主流报刊上,登赞美美容院老板诚信的文章,把此篇放大塑封挂在店中,效应很大。
第八招:大牌广告最显眼 长期永久不花钱美容院开在小区,向物业或居委会捐一报栏在门口,报纸钱就是你的广告费。
第九招:免费培训顾客小孩到专业学校请在唱歌、跳舞、画画、书法、体育等项目请有特长的老师到指定场所免费办培训班,知名度和业绩很快就起来了。
第十招:设建议奖对顾客在形象、接待、护理、卫生、管理方面提供合理或好的建议,只奖服务,不奖产品。
第十一招:员工有福利 亲友列第一每个月给美容师一张免费月卡,她会送给朋友,或者是她原来的老顾客。
第十二招:间谍入内 事半功倍给美容师办健身卡,带上名片,不多久,有钱又有闲的爱美女士会到店体验。
第十三招:广告做到第三方 对手心里都发慌跟附近的消费场所搞互动,这些消费很好的老板娘会给你带来顾客。
第十四招:月老忙又忙 生意旺又旺店中免费婚介,离婚的女人更需要美容,不久以后你客人中40%都是离婚女人。
第十五招:经常店外咨询 顾客迟早进门经常让专业的咨询人员店外免费咨询特色项目,印上宣传册,花钱少又能起到很好的效果。配上新购的仪器或配上点痣、点斑的产品,顾客排队不稀奇。
第十六招:食谱不花钱 顾客心里甜去新华书店买几本书,抄下美容食谱,让顾客回家照做。
第十七招:女人八卦 八卦女人女人好问前程,十之八九相信占卜问卦,找一位懂女性心理的半仙,提供平台。顾客得到心理帮助,半仙财源滚滚,美容院留住顾客。
第十八招:女人最爱攀比 我们提供机会向一位有钱又有号召力的顾客介绍新品或新项目,并免费送给她使用,条件要求她帮转介绍两名同样的顾客买同样的产品。比美容师在顾客耳边唠叨来的快。
第十九招:要想妈妈来 公关到小孩美容院为主办方,组织举办画画、书法、唱歌、跳舞、体育等比赛活动。费用和奖品(一、二、三、纪念奖)由美容院负责。很快名利双丰收。
第二十招:雨中送伞印上店中LOGO和地址、电话的伞,下雨时派发,收成本押金,还伞退押金,不还是广告。
第二十一招:偏方贴到卫生间 顾客心中甜又甜据专家统计资料70%的顾客有便秘,一天不大边,相当于抽三包烟的毒素。面容与便秘有很大的关系。在卫生间贴几种治疗便秘的药方。
第二十二招:明修栈道 暗渡陈仓告诉美容师,给爱贪便宜的顾客偶尔用一下高级别的护肤品(按摩膏或面膜)。
第二十三招:特价时段 有卖就赚可在一天最淡的时候推出特色产品、特色项目特价时段,能很好的刺激消费,但不能品种太多。提高顾客的入店比例,减少高峰的压力。
第二十四招:联动促销美容院老板可与周边讲信誉的外行业,如酒店、服装专卖点、商场超市等联合搞促销,达到资源共享,结成战略联盟的合作伙伴。
第二十五招:专家坐诊 顾客放心在美容院门口开展大型义诊活动(面诊、手诊)请专家教授免费咨询并开处方。
第二十六招:大家一起乐请专业人员表演节目,免费派发资料、赠品、检测、抽奖等活动,提高宣传力度。
第二十七招:节假到农家 顾客心开花物色离城区10里左右的村庄,租几间民房,不定期组织顾客到村庄劳作、游玩、食宿活动。
第二十八招:跟着时尚走可邀请专业模特服装走秀,内衣走秀,化妆展示,色彩搭配等时尚话题。
第二十九招:开卡送旅游 大家一起开心买会员卡,贵宾卡美容院组织到九寨沟、黄山、海南等景点旅游。
第三十招:娱乐评选美容院作主办方并负责所有费用,组织唱歌、跳舞比赛。评选出一、二、三等奖并提供奖品。
第三十一招:酒会一起来在某些特定时间,邀请重要客人一起吃吃饭,叙叙情等感性活动达到促销的目的
第三十二招:问候促销 用电脑、手机发短信(生活常识、保健常识、家庭小秘方、节日祝福)给顾客嘘寒问暖,送关心与问候。
第三十三招:免费送卡有目的接触教师、班主任、校长。免费送美容月卡、季卡。半年卡、年卡等。
第三十四招:全家一起乐美容院组织烹饪比赛(老公组、老婆组、小孩组)
留住老顾客的11种方法
1、 积分卡制、设不同奖励锁定顾客,刺激消费。2、 消费一定金额可享受返利政策3、 顾客满意度最大化(人员、产品、环境、服务、技术、效果、)4、 推荐新顾客奖励政策5、让顾客参与经营管理,给予精神奖励、物质奖励6、顾客提合理建议有奖励(护理项目、礼品)7、 定期举办快速化妆、服装展示、家庭烹饪、色彩搭配、亲子教育、夫妻关系、魅力女人等专题讲座或培训班8、 美容院派车接送顾客来做护理、展现贵宾身份9、 组织会员、贵宾顾客旅游,充分体现会员尊贵身份10. 顾客入股美容院 11. 做好售后服务
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